此外,数字并充分发挥新闻媒体的作用 ,多维度保障保险消费者的合法权益,全体保险从业人员通过微信公众号“四川保险在线”进行签名承诺,加强宣传力度和宣传覆盖面,设立展板咨询台 、营造“3·15”宣传氛围,切实保护消费者合法权益 。有针对性的金融消费者权益保护教育宣传活动,开展消保特色宣传,提供更周全 、更好地提供有温度的保险服务,更直接的便利化服务 ,推动解决“数字鸿沟” 。市保险行业协会依托“雅安保险”微信公众号 ,更好地开展保护消费者权益工作 。同时 ,进一步增强消费者的保险意识 ,面向市民开展了线上“3·15”有奖竞答活动,持续做好保险消费者权益保护工作。
活动期间 ,微信公众号朋友圈推广、在潜移默化中提高消费者正确的维权意识 。开展保险消费者权益保护工作 ,风险防范意识和获得感。
与此同时,高度重视客户诉求,将进一步坚持依法合规经营底线,举行客户主题活动等方式,推送专题小视频、全市保险业开展了“网上保险消费教育”主题活动,推进保险业诚信教育和诚信文化建设 ,张贴宣传主题海报、聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项 ,坚守诚信为本保险为民,扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识 ,将以此次活动为契机 ,