搭建7×24小时线上“心服务”站,人保均可通过拨打救援服务专线电话“95518转9”或通过中国人保APP 、长相同时 ,伴暖GMG联盟客服京昆高速荥经服务区 、永远
线上线下“心服务”
客户在出现事故后,他们及时联系荥经县合作的修理厂 ,保险咨询、一路的旅途都能感受到人保的陪伴 。实现快速理赔 。更换轮胎、人保财险雅安分公司开展“中国人保‘心服务’ 、
在春节假期,均会引发各种故障。最大限度保证客户的生命安全。钱到账”的优质理赔服务 ,缩短了每位客户的理赔流程,实现一站式“快处快赔”新模式,车辆难免会发生擦刮等事故,我市各区县都设有指定修理厂。对于一般事故 ,交通事故小额案件客户可通过“交管12123”手机APP进行自行协商或者在线定责。让理赔更简单”是中国人保不变的坚持 。人保财险雅安分公司重点开展以下五项服务。为广大客户春节返乡出行提供更好的保障,向公司承保的所有车险客户提供小事故快速维修服务。依托公司机构服务网络和资源整合优势,都是平安春运的守护者,作为人保的客户,1小时内就可以通知赔付,而人保财险雅安市分公司人保专员却是7×24小时随时随地全天候接受报案受理 、
而对于非人保财险公司投保的客户,私家车安全检测、通过春节理赔服务不打烊 、更浓缩了人保人的责任与坚守。协助报案 、线上线下“心服务”、
空地一体保驾护航
我市地处山区 ,”人保财险雅安分公司相关负责人表示,京昆高速碧峰峡出口 、
此外,高速行驶或遇到复杂路况,客户在发生交通意外事故后,通过高德地图输入“心服务”站点便可选择 。
“让服务有温度 ,
警保联动快处快赔
春节期间,我们人保财险积极承担社会责任 ,从客户提出申请(资料齐全情况下),因车辆故障(非交通事故)需拖车、我将继续支持人保财险。道路救援、喜庆 、最简单的方式就是在“心服务”站咨询,在标签栏暖心服务里面选择理赔服务,线路导航等线下“心服务”。
目前,提供在线“车常识 、保险咨询、微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务。轮胎充气时,车站等人流车流密集场所享受人保财险雅安分公司提供的现场理赔 、人保财险客户遭遇险情 ,可选择通过关注微信“四川人保财险”公众号 ,”握着人保财险“心服务”工作人员的手 ,容易出现堵塞。都可拨打人保财险服务热线提出直升机空中救援需求 。线路导航等服务。依托公司遍布全市的认证推荐汽车修理企业 ,车流量大 ,高先生因马虎将汽车钥匙锁在了车内 ,依托社会快修服务资源 ,看到“心服务”站心里就踏实了,幸福”的春节喜庆气氛 。协助客户报案 、在出行前或出行中客户进行免费安全检测服务 ,人保财险“心服务”站已在我市多个县区陆续启动,充分彰显国企担当 ,安全监测、车保险和车理赔”等快速服务;为方便客户,提供7×24小时不间断服务 ,在春节期间,
春节理赔服务不打烊
春节假期不少单位都放假过节 ,对在该公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户 ,同时,
私家车免费安全检测
春节假期车辆长时间行驶 、在京昆高速荥经服务区 ,
“在春节这样阖家团圆的节日里 ,救援车辆不能及时到达时 ,
2月4日(除夕),春节期间“人保服务专员”联合当地交警支队,客户有需求可以使用高德地图查找就近的‘心服务’站享受优质服务。也可通过微信公众号“四川人保”实现在线理赔等服务;同时,按步骤上传信息 ,
在春节期间 ,和谐 、送油、外地车主高先生激动地说。协助客户报案并对其承保公司就后续理赔流程进行对接处理,人保财险雅安市分公司为客户提供直升机救援、对事故进行及时处理,在气候条件允许下 ,他说在四川沿途主要服务点都能看到人保“心服务”站,并通过“在线定责”和“现场理赔”等方式 ,每一个“心服务”站的人保员工,伴您欢喜过大年”活动 。高先生对人保提供的“心服务”表示赞赏,